Dem Fachbetrieb würde ich mal in den A***h treten. Die haben wahrscheinlich keinen Bock auf zusätzliche kostenloses Arbeit. Alleine aus Blitzschutzgründen ist eine Erdung einer Schüssel
immer anzuraten, denn entgegen der landläufigen Meinung schlägt der Blitz nicht immer an der höchsten Stelle ein oder an der Stelle, die besonders gut geerdet ist. Davon mal abgesehen ist eine 'fliegende' Schirmung immer unschön aus elektrischer Sicht, die Schirmung arbeitet dann wie eine Antenne. Da können schon einige Volts (bis ca. 100V habe ich schon gemessen) zusammenkommen.
Allerdings gibt es auch den umgekehrten Fall, daß die Erde an mehreren verschiedenen Stellen vorgenommen wurde, die sogenannte Brummschleife (Stichwort Induktion - 100Hz Brummen, die solltest Du als Musiker auch kennen
). Bei jeder Elektrohausinstallation ist darauf zu achten, daß es genau einen Erdungspunkt gibt. D. h. alle grün/gelben Leiter laufen sternförmig auf den Erdungspunkt hin. Wird statt dieser linienartigen Verlegung ein Kreis geschlossen, womöglich noch mit einem Netzteil dran kommt es sehr schnell zu einer Brummschleife. Diese kann auch einige Volts haben.
So genug verwirrt mit der Theorie: meine Lösungsvorschläge zur Fehlersuche: (Mach dies bitte nur, wenn Du weißt wovon ich hier schreibe! Sonst frag lieber einen Fachmann!) Erstmal würde ich versuchen eine Verbindung der Schirmung des Satkabels mittels eines Schukosteckers gegen Erde herzustellen. Hier reicht es den Schutzkontakt, im Allgemeinen auch Erde genannt, des Schukosteckers mit dem Mantel des SAT-Kabels verbinden und den Schukostecker ganz normal in die Steckdose stecken. Auf keinen Fall einen der Stifte im Schukostecker anschließen, da dort die Netzspannung anliegt (genau genommen nur an einem, aber wer weiß schon welcher der gefährliche ist), die im allgemeinen für Menschen tötlich ist und je nachdem auch für die angeschlossenene Geräte. Hilft das nicht, Mut zur Lücke und den Schutzkontakt eines der angeschlossenen Geräte trennen. Natürlich mußt Du in diesem Fall auch die Erdung vom Sat-Kabel wieder trennen, also den Stecker wieder ziehen, sonst kommt es auf jeden Fall zur besagten Brummschleife.
Dies ist nur als Hilfe zur Fehlersuche zu verstehen und nicht als endgültige Installation!
Wenn das auch nicht hilft, mußt Du den Fachbetrieb her zitieren, damit die ihre Sache in Ordnung bringen.
Und eine Warnung und Haftungsausschluß zu guter Letzt: da ich Deine Gegebenheiten nicht genau kennen kann, übernehme ich keinerlei Garantie oder Haftung dafür, wenn etwas kaputt geht, oder jemand zu schaden kommt.
Nur zur Info, daß ich keinen Mist geschrieben habe: mein Wissen stammt aus dem Studium und über 20 Jahren Berufspraxis.
Kris