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Siduction Forum => Hardware - Support => Topic started by: reddark on 2016/01/14, 10:05:25

Title: Fehlermeldungen mit Acer Aspire E 15
Post by: reddark on 2016/01/14, 10:05:25: Hallo, ich hoffe ihr könnt mir mal wieder einige Tips geben. Hab die meldungen schon länger, aber komme erst jetzt dazu, mich mal drum zu kümmern.

Also hier die Meldungen:

Code: [Select]
# journalctl -p err -b -- Logs begin at Di 2015-11-03 19:14:58 CET, end at Do 2016-01-14 09:51:12 CET. -- Jan 14 04:34:23 laptop1 kernel: [Firmware Bug]: cpu 0, invalid threshold interrupt offset 0 for bank 4, block 1 (MSRC0000408=0xc010000001000000) Jan 14 04:34:23 laptop1 kernel: [Firmware Bug]: cpu 0, try to use APIC500 (LVT offset 0) for vector 0x10400, but the register is already in use for vector 0xf9 on another cpu Jan 14 04:34:23 laptop1 kernel: [Firmware Bug]: cpu 0, IBS interrupt offset 0 not available (MSRC001103A=0x0000000000000100) Jan 14 04:34:23 laptop1 kernel: Failed to setup IBS, -22 Jan 14 04:34:29 laptop1 kernel: kfd kfd: error getting iommu info. is the iommu enabled? Jan 14 04:34:29 laptop1 kernel: kfd kfd: Error initializing iommuv2 for device (1002:1309) Jan 14 04:34:29 laptop1 kernel: kfd kfd: device (1002:1309) NOT added due to errors Jan 14 04:34:31 laptop1 kernel: radeon 0000:01:00.0: VCE init error (-110). Jan 14 04:34:32 laptop1 kernel: [drm:radeon_acpi_init [radeon]] *ERROR* Cannot find a backlight controller Jan 14 04:34:32 laptop1 systemd-backlight[1203]: Failed to get backlight or LED device 'backlight:acpi_video1': No such device Jan 14 04:34:32 laptop1 systemd[1]: Failed to start Load/Save Screen Backlight Brightness of backlight:acpi_video1. Jan 14 04:34:32 laptop1 systemd-backlight[1209]: Failed to get backlight or LED device 'backlight:acpi_video0': No such device Jan 14 04:34:32 laptop1 systemd[1]: Failed to start Load/Save Screen Backlight Brightness of backlight:acpi_video0. Jan 14 04:34:38 laptop1 pulseaudio[2715]: [pulseaudio] bluez5-util.c: GetManagedObjects() failed: org.freedesktop.systemd1.LoadFailed: Unit dbus-org.bluez.service failed to load: No such file or directory. Jan 14 09:33:55 laptop1 sudo[19746]: ich : command not allowed ; TTY=pts/1 ; PWD=/home/ich ; USER=root ; COMMAND=/usr/sbin/hddtemp -nq -u C /dev/sda Jan 14 09:44:12 laptop1 sudo[17041]: ich : command not allowed ; TTY=pts/2 ; PWD=/home/ich ; USER=root ; COMMAND=/usr/sbin/hddtemp -nq -u C /dev/sda
Inxi:
Code: [Select]
inxi -v3 System: Host: laptop1 Kernel: 4.4.0-towo.1-siduction-amd64 x86_64 (64 bit gcc: 5.3.1) Desktop: LXDE (Openbox 3.6.1) Distro: siduction 15.1.0 White Room - kde - (201510291935) Machine: Mobo: Acer model: EA50_KV v: V1.12 Bios: Insyde v: V1.12 date: 06/10/2015 CPU: Quad core AMD FX-7500 Radeon R7 10 Compute Cores 4C+6G (-MCP-) cache: 8192 KB flags: (lm nx sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 sse4a ssse3 svm) bmips: 16774 clock speeds: max: 2100 MHz 1: 1600 MHz 2: 1300 MHz 3: 1300 MHz 4: 1100 MHz Graphics: Card-1: Advanced Micro Devices [AMD/ATI] Kaveri [Radeon R6/R7 Graphics] bus-ID: 00:01.0 Card-2: Advanced Micro Devices [AMD/ATI] Opal XT [Radeon R7 M265] bus-ID: 01:00.0 Display Server: X.Org 1.17.3 drivers: ati (unloaded: fbdev,vesa,radeon) Resolution: 1920x1080@60.00hz GLX Renderer: Gallium 0.4 on AMD KAVERI (DRM 2.43.0, LLVM 3.7.1) GLX Version: 3.0 Mesa 11.0.8 Direct Rendering: Yes Network: Card-1: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller driver: r8169 v: 2.3LK-NAPI port: 2000 bus-ID: 02:00.1 IF: enp2s0f1 state: down mac: f0:76:1c:81:be:56 Card-2: Qualcomm Atheros QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter driver: ath9k bus-ID: 03:00.0 IF: wlp3s0 state: up mac: d0:53:49:e1:0f:9a Drives: HDD Total Size: 1000.2GB (16.6% used) ID-1: model: ST1000LM014 Info: Processes: 192 Uptime: 1:08 Memory: 1169.0/6932.7MB Init: systemd runlevel: 5 Gcc sys: 5.3.1 Client: Shell (bash 4.3.421) inxi: 2.2.32
Rechner läuft soweit.
Freue mich über Erklärungen über die meldungen bzw auch Problemlösungen ... ;)

Werden noch andere Infos gebraucht??
Title: Re: Fehlermeldungen mit Acer Aspire E 15
Post by: reddark on 2016/01/14, 16:31:53: 34 Aufrufe und keiner ne idee?? :'( :'( :'(
Title: Re: Fehlermeldungen mit Acer Aspire E 15
Post by: bluelupo on 2016/01/14, 17:52:32: Hi reddark,
hast du schon mal das BIOS auf den aktuellen Stand gebracht? Treten die Fehler auch mit anderen Kerneln auf?
Title: Re: Fehlermeldungen mit Acer Aspire E 15
Post by: reddark on 2016/01/14, 18:07:41: jepp, bios aktuell und auch mit andere kernel das selbe Problem ....
Title: Re: Fehlermeldungen mit Acer Aspire E 15
Post by: bluelupo on 2016/01/15, 09:33:11: Ich vermute die "Firmware Bugs" fehler werden dir bleiben, wenn's nicht doch irgendwann von ACER behoben wird über ein BIOS-Update ;-)

Die "Backlight" Fehler könnten evtl. powerdevil zusammenhängen, sind die installiert?
Title: Re: Fehlermeldungen mit Acer Aspire E 15
Post by: reddark on 2016/01/15, 10:04:50: Naja, solange die FirmwareBugs nichts schwerwiegendes bedeuten, ist es ja gut ;)

Powerdevil ist soweit installiert:

Code: [Select]
powerdevil: Installiert: 4:5.4.3-1 Installationskandidat: 4:5.4.3-1 Versionstabelle: *** 4:5.4.3-1 500 500 http://httpredir.debian.org/debian unstable/main amd64 Packages 500 http://ftp.de.debian.org/debian testing/main amd64 Packages 100 /var/lib/dpkg/status root@laptop1:~# version powerdevil* powerdevil-dbg: Installiert: (keine) Installationskandidat: 4:5.4.3-1 Versionstabelle: 4:5.4.3-1 500 500 http://httpredir.debian.org/debian unstable/main amd64 Packages 500 http://ftp.de.debian.org/debian testing/main amd64 Packages powerdevil-dev: Installiert: (keine) Installationskandidat: 4:5.4.3-1 Versionstabelle: 4:5.4.3-1 500 500 http://httpredir.debian.org/debian unstable/main amd64 Packages 500 http://ftp.de.debian.org/debian testing/main amd64 Packages powerdevil: Installiert: 4:5.4.3-1 Installationskandidat: 4:5.4.3-1 Versionstabelle: *** 4:5.4.3-1 500 500 http://httpredir.debian.org/debian unstable/main amd64 Packages 500 http://ftp.de.debian.org/debian testing/main amd64 Packages 100 /var/lib/dpkg/status powerdevil-data: Installiert: 4:5.4.3-1 Installationskandidat: 4:5.4.3-1 Versionstabelle: *** 4:5.4.3-1 500 500 http://httpredir.debian.org/debian unstable/main amd64 Packages 500 http://ftp.de.debian.org/debian testing/main amd64 Packages 100 /var/lib/dpkg/status
Aber wie bekomme ich die VCE und backlight meldungen in Griff?
Und was bedeutet der "kfd kfd: error", zu "iommu" finde ich nix im Bios ... :(
Title: Re: Fehlermeldungen mit Acer Aspire E 15
Post by: bluelupo on 2016/01/15, 10:47:53: Du hast es vermutlich mit drei Fehlern zu tun :-(

1. BIOS Fehler deines ACER Laptops (Firmware Bug)
Code: [Select]
Jan 14 04:34:23 laptop1 kernel: [Firmware Bug]: cpu 0, invalid threshold interrupt offset 0 for bank 4, block 1 (MSRC0000408=0xc010000001000000) Jan 14 04:34:23 laptop1 kernel: [Firmware Bug]: cpu 0, try to use APIC500 (LVT offset 0) for vector 0x10400, but the register is already in use for vector 0xf9 on another cpu Jan 14 04:34:23 laptop1 kernel: [Firmware Bug]: cpu 0, IBS interrupt offset 0 not available (MSRC001103A=0x0000000000000100)
2. Probleme mit deiner RADEON Grafikkarte bzgl. Backlight
Code: [Select]
Jan 14 04:34:31 laptop1 kernel: radeon 0000:01:00.0: VCE init error (-110). Jan 14 04:34:32 laptop1 kernel: [drm:radeon_acpi_init [radeon]] *ERROR* Cannot find a backlight controller Jan 14 04:34:32 laptop1 systemd-backlight[1203]: Failed to get backlight or LED device 'backlight:acpi_video1': No such device
3. Der kfd Fehler hat etwas mit UEFI zu tun (siehe Link)
Code: [Select]
Jan 14 04:34:29 laptop1 kernel: kfd kfd: error getting iommu info. is the iommu enabled? Jan 14 04:34:29 laptop1 kernel: kfd kfd: Error initializing iommuv2 for device (1002:1309) Jan 14 04:34:29 laptop1 kernel: kfd kfd: device (1002:1309) NOT added due to errors
https://community.amd.com/thread/170292
Title: Re: Fehlermeldungen mit Acer Aspire E 15
Post by: reddark on 2016/01/15, 10:54:38: brr, alles engisch bei dem link :o

Uefi ist bei mir deaktiviert, da ich siduction sonst nicht installieren konnte ... bzw ich nicht wirklich Zeit hatte bei der installation, mich darum intensiv zu belesen :-[
Title: Re: Fehlermeldungen mit Acer Aspire E 15
Post by: towo on 2016/01/15, 11:20:02: Die radeon backlight "Fehler" werden auch bleiben, weil das Hybrid-Grafik ist und für den 2 Chip gibts nunmal keinerlei backlight zu handlen.

den kfd fehler kannst Du los werden, indem du kfd blacklistest.

Bei dem firmware bug könnte irgendwann auch amd64-microcode einen patch mitbringen, so es installiert und aktiv ist.
Title: Re: Fehlermeldungen mit Acer Aspire E 15
Post by: reddark on 2016/01/15, 11:41:12: Quote
Die radeon backlight "Fehler" werden auch bleiben, weil das Hybrid-Grafik ist und für den 2 Chip gibts nunmal keinerlei backlight zu handlen.
Ok, damit erstmal erledigt ;)

Quote
den kfd fehler kannst Du los werden, indem du kfd blacklistest.
ich vermute in /etc/modprobe.d/ ... werd ich machen, danke ;) Dachte, es wäe was wichtiges :)

Quote
Bei dem firmware bug könnte irgendwann auch amd64-microcode einen patch mitbringen, so es installiert und aktiv ist.
Eigendlich schon .. beim booten sehe ich aber etwas, wie "Module not Found", hat es damit was zutun?
Title: Re: Fehlermeldungen mit Acer Aspire E 15
Post by: towo on 2016/01/15, 11:43:07: Quote
Eigendlich schon .. beim booten sehe ich aber etwas, wie "Module not Found", hat es damit was zutun?
Ähm, hellsehen kann ich leider nicht, deshalb würde ein dmesg | grep -i microcode vielleicht etwas mehr erhellen als wilde Spekulationen.
Title: Re: Fehlermeldungen mit Acer Aspire E 15
Post by: reddark on 2016/01/15, 11:52:20: meine Glaskugel ist besser ;)

Code: [Select]
dmesg | grep -i microcode [ 1.928738] microcode: CPU0: patch_level=0x06003106 [ 1.928746] microcode: CPU1: patch_level=0x06003106 [ 1.928759] microcode: CPU2: patch_level=0x06003106 [ 1.928774] microcode: CPU3: patch_level=0x06003106 [ 1.928809] microcode: Microcode Update Driver: v2.01 <tigran@aivazian.fsnet.co.uk>, Peter Oruba [ 3.063934] platform microcode: firmware: direct-loading firmware amd-ucode/microcode_amd_fam15h.bin [ 3.604454] (NULL device *): firmware: direct-loading firmware amd-ucode/microcode_amd_fam15h.bin [ 8.479249] [drm] Loading kaveri Microcode [ 12.381686] [drm] Loading oland Microcode
sieht aber gut aus, oder?
Title: Re: Fehlermeldungen mit Acer Aspire E 15
Post by: towo on 2016/01/15, 12:07:37: Ich denke schon, muß mal bei mir gucken, dauert aber mal etwas, muß erst die Linux-Platte da rein setzen.
Title: Re: Fehlermeldungen mit Acer Aspire E 15
Post by: reddark on 2016/01/15, 12:27:12: ok :)
Title: Re: Fehlermeldungen mit Acer Aspire E 15
Post by: towo on 2016/01/15, 12:48:55: So

Code: [Select]
~ towo:lenovo-nb> dmesg | grep -i microcode [Fr Jan 15 12:36:18 2016] microcode: CPU0: patch_level=0x06003106 [Fr Jan 15 12:36:18 2016] microcode: CPU1: patch_level=0x06003106 [Fr Jan 15 12:36:18 2016] microcode: CPU2: patch_level=0x06003106 [Fr Jan 15 12:36:18 2016] microcode: CPU3: patch_level=0x06003106 [Fr Jan 15 12:36:18 2016] microcode: Microcode Update Driver: v2.01 <tigran@aivazian.fsnet.co.uk>, Peter Oruba [Fr Jan 15 12:36:19 2016] platform microcode: firmware: direct-loading firmware amd-ucode/microcode_amd_fam15h.bin [Fr Jan 15 12:36:20 2016] [drm] Loading kaveri Microcode [Fr Jan 15 12:36:24 2016] [drm] Loading hainan Microcode
das ist mein Output.

Und zu Deiner Beruhigung:

Code: [Select]
~ towo:lenovo-nb> dmesg | egrep -i "fail|error|bug" [Fr Jan 15 12:36:18 2016] tsc: Marking TSC unstable due to check_tsc_sync_source failed [Fr Jan 15 12:36:18 2016] [Firmware Bug]: ACPI: BIOS _OSI(Linux) query ignored [Fr Jan 15 12:36:18 2016] PCI: Using host bridge windows from ACPI; if necessary, use "pci=nocrs" and report a bug [Fr Jan 15 12:36:18 2016] [Firmware Bug]: ACPI: No _BQC method, cannot determine initial brightness [Fr Jan 15 12:36:18 2016] [Firmware Bug]: ACPI: No _BQC method, cannot determine initial brightness [Fr Jan 15 12:36:18 2016] [Firmware Bug]: ACPI: No _BQC method, cannot determine initial brightness [Fr Jan 15 12:36:18 2016] ehci-pci 0000:00:12.2: debug port 1 [Fr Jan 15 12:36:18 2016] ehci-pci 0000:00:13.2: debug port 1 [Fr Jan 15 12:36:19 2016] ata1.00: READ LOG DMA EXT failed, trying unqueued [Fr Jan 15 12:36:19 2016] ata1.00: failed to get NCQ Send/Recv Log Emask 0x1 [Fr Jan 15 12:36:19 2016] ata1.00: failed to get NCQ Send/Recv Log Emask 0x1 [Fr Jan 15 12:36:20 2016] systemd[1]: Mounting Debug File System... [Fr Jan 15 12:36:20 2016] systemd[1]: Mounted Debug File System. [Fr Jan 15 12:36:20 2016] EXT4-fs (sda1): re-mounted. Opts: errors=remount-ro [Fr Jan 15 12:36:20 2016] [Firmware Bug]: ACPI: No _BQC method, cannot determine initial brightness [Fr Jan 15 12:36:20 2016] [Firmware Bug]: ACPI: No _BQC method, cannot determine initial brightness [Fr Jan 15 12:36:26 2016] radeon 0000:01:00.0: VCE init error (-22). [Fr Jan 15 12:36:26 2016] [drm:radeon_acpi_init [radeon]] *ERROR* Cannot find a backlight controller [Fr Jan 15 12:40:05 2016] radeon 0000:01:00.0: VCE init error (-22).
Title: Re: Fehlermeldungen mit Acer Aspire E 15
Post by: reddark on 2016/01/15, 12:52:05: Ok, heisst das, du hast die selbe Kiste bzw ähnlich?
Na dann weiss ich ja, das der kernel immer gut passt .... ;D

Danke für deine Mühe ;)