[DE] I/O Error auf USB-HD

[cas]

Hallo,
ich benutze eine USB-HD zum Hin-und Herkopieren, bzw Auslagern größerer Dateien.
Die letzten Datein, die ich dorthin verschoben habe, sind jedoch nicht lesbar.

Code: [Select]

$ ls
ls: Zugriff auf PYL.part02.rar nicht möglich: Eingabe-/Ausgabefehler
bzw.

Code: [Select]

LANG=C ls
$ ls: cannot access PYL.part02.rar: Input/output error

Komme ich an diese Dateien wieder ran?
Habe ich evtl. einen Fehler gemacht oder ist die Platte kaputt?
Die bisherigen Dateien scheinen normal lesbar zu sein.

SMART (was ich ansonsten noch nie benutzt habe), kann das Gerät offenbar nicht.

Code: [Select]

root # smartctl -s on /dev/sdc5                                             
smartctl 6.2 2013-07-26 r3841 [x86_64-linux-3.15-7.towo-siduction-amd64] (local build)                       
Copyright (C) 2002-13, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
unable to fetch IEC (SMART) mode page [unsupported field in scsi command]
A mandatory SMART command failed: exiting. To continue, add one or more '-T permissive' options.

root# smartctl -T permissive  -s on /dev/sdc5
smartctl 6.2 2013-07-26 r3841 [x86_64-linux-3.15-7.towo-siduction-amd64] (local build)
Copyright (C) 2002-13, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
unable to fetch IEC (SMART) mode page [unsupported field in scsi command]
#
Danke & Gruß, Christian

[devil]

Du kannst hier rausfinden, ob Deine USB-Platte von smartmontools unterstützt wird. I/o-Error sind generell ein schlechtes Zeichen bei einer Festplatte. Ich würde halt erst mal das Kabel tauschen und dann die HD aus dem Gehäuse nehmen und testen. Zu m Datenretten kann man Testdisk einsetzen, wobei man vorher deren Webseite lesen sollte.


greetz
devil

[bluelupo]

Hi cas,
zu aller erst würde von der vermeintlichen "defekten" Disk eine 1:1-Kopie mit dd durchführen und mit dieser Kopie die Datenwiederherstellung, falls gewünscht, zu testen. Bitte nicht am Original, da du hier evtl. noch mehr kaputt machst.

[cas]

Hallo,
ich habe die Platte ausgebaut, um SMART laufen zu  lassen, was funzt.
Es sieht aus ganz gut aus ("PASSED"), oder?

Code: [Select]

root# smartctl -a /dev/sdd5
smartctl 6.2 2013-07-26 r3841 [x86_64-linux-3.15-7.towo-siduction-amd64] (local build)
Copyright (C) 2002-13, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Seagate Barracuda Green (AF)
Device Model:     ST2000DL001-9VT156
Serial Number:    5YD4APC5
LU WWN Device Id: 5 000c50 039210db2
Firmware Version: CC41
User Capacity:    2.000.398.934.016 bytes [2,00 TB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    5900 rpm
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ATA8-ACS T13/1699-D revision 4
SATA Version is:  SATA 3.0, 6.0 Gb/s (current: 3.0 Gb/s)
Local Time is:    Sun Aug 10 16:08:39 2014 CEST

==> WARNING: A firmware update for this drive may be available,
see the following Seagate web pages:
http://knowledge.seagate.com/articles/en_US/FAQ/207931en
http://knowledge.seagate.com/articles/en_US/FAQ/218171en

SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x82) Offline data collection activity
                                        was completed without error.
                                        Auto Offline Data Collection: Enabled.
Self-test execution status:      (   0) The previous self-test routine completed
                                        without error or no self-test has ever
                                        been run.
Total time to complete Offline
data collection:                (  623) seconds.
Offline data collection
capabilities:                    (0x7b) SMART execute Offline immediate.
                                        Auto Offline data collection on/off support.
                                        Suspend Offline collection upon new
                                        command.
                                        Offline surface scan supported.
                                        Self-test supported.
                                        Conveyance Self-test supported.
                                        Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003) Saves SMART data before entering
                                        power-saving mode.
                                        Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01) Error logging supported.
                                        General Purpose Logging supported.
Short self-test routine
recommended polling time:        (   1) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time:        ( 333) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time:        (   2) minutes.
SCT capabilities:              (0x1037) SCT Status supported.
                                        SCT Feature Control supported.
                                        SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 10
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000f   112   099   006    Pre-fail  Always       -       43914032
  3 Spin_Up_Time            0x0003   093   092   000    Pre-fail  Always       -       0
  4 Start_Stop_Count        0x0032   100   100   020    Old_age   Always       -       237
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   036    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x000f   060   060   030    Pre-fail  Always       -       1058526
  9 Power_On_Hours          0x0032   099   099   000    Old_age   Always       -       1265
 10 Spin_Retry_Count        0x0013   100   100   097    Pre-fail  Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   020    Old_age   Always       -       213
183 Runtime_Bad_Block       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
184 End-to-End_Error        0x0032   100   100   099    Old_age   Always       -       0
187 Reported_Uncorrect      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
188 Command_Timeout         0x0032   100   056   000    Old_age   Always       -       4295032923
189 High_Fly_Writes         0x003a   100   100   000    Old_age   Always       -       0
190 Airflow_Temperature_Cel 0x0022   063   050   045    Old_age   Always       -       37 (Min/Max 24/37)
191 G-Sense_Error_Rate      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       198
193 Load_Cycle_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       237
194 Temperature_Celsius     0x0022   037   050   000    Old_age   Always       -       37 (0 17 0 0 0)
195 Hardware_ECC_Recovered  0x001a   019   006   000    Old_age   Always       -       43914032
197 Current_Pending_Sector  0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0010   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x003e   200   200   000    Old_age   Always       -       0
240 Head_Flying_Hours       0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       29416231011566
241 Total_LBAs_Written      0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       3724840227
242 Total_LBAs_Read         0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       1910144562

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged.  [To run self-tests, use: smartctl -t]


SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

root#



[cas]

die dmesg Werte sind nicht ganz so glücklich

Code: [Select]

[31625.214253] sd 4:0:0:0: [sdd] 3907029168 512-byte logical blocks: (2.00 TB/1.81 TiB)
[31625.214256] sd 4:0:0:0: [sdd] 4096-byte physical blocks
[31625.214296] sd 4:0:0:0: [sdd] Write Protect is off
[31625.214299] sd 4:0:0:0: [sdd] Mode Sense: 00 3a 00 00
[31625.214315] sd 4:0:0:0: [sdd] Write cache: enabled, read cache: enabled, doesn't support DPO or FUA
[31625.218661] sd 8:0:0:0: [sdc] Unhandled error code
[31625.218666] sd 8:0:0:0: [sdc] 
[31625.218668] Result: hostbyte=DID_NO_CONNECT driverbyte=DRIVER_OK
[31625.218670] sd 8:0:0:0: [sdc] CDB:
[31625.218672] Read(10): 28 00 00 25 b1 08 00 00 08 00
[31625.218679] end_request: I/O error, dev sdc, sector 2470152
[31625.218703] EXT4-fs error (device sdc5): ext4_find_entry:1309: inode #2: comm gam_server: reading directory lblock 0
[31625.218877] sd 4:0:0:0: Attached scsi generic sg2 type 0
[31625.252570]  sdd: sdd1 sdd2 < sdd5 >
[31625.252829] sd 4:0:0:0: [sdd] Attached SCSI disk
[31625.292451] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): eth1: link is not ready
[31625.297923] r8169 0000:04:00.0 eth1: link down
[31625.297962] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): eth1: link is not ready
[31625.298853] atl1c 0000:02:00.0: irq 45 for MSI/MSI-X
[31625.312185] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): eth0: link is not ready
[31625.544786] Buffer I/O error on device sdc5, logical block 221282304
[31625.544788] lost page write due to I/O error on sdc5
[31625.544790] JBD2: Error -5 detected when updating journal superblock for sdc5-8.
[31625.630509] atl1c 0000:02:00.0: atl1c: eth0 NIC Link is Up<100 Mbps Full Duplex>
[31625.630519] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_CHANGE): eth0: link becomes ready
[32300.147817] EXT4-fs (sdd5): warning: mounting fs with errors, running e2fsck is recommended
[32300.155901] EXT4-fs (sdd5): recovery complete
[32300.196546] EXT4-fs (sdd5): mounted filesystem with ordered data mode. Opts: (null)
[32320.548376] EXT4-fs error (device sdd5): ext4_lookup:1436: inode #59244545: comm ls: deleted inode referenced: 59247022
[32320.570658] EXT4-fs error (device sdd5): ext4_lookup:1436: inode #59244545: comm ls: deleted inode referenced: 59247024
[32320.582980] EXT4-fs error (device sdd5): ext4_lookup:1436: inode #59244545: comm ls: deleted inode referenced: 59247023
[32320.583326] EXT4-fs error (device sdd5): ext4_lookup:1436: inode #59244545: comm ls: deleted inode referenced: 59247017
[32331.807023] EXT4-fs error (device sdd5): ext4_lookup:1436: inode #59244545: comm bash: deleted inode referenced: 59247023
[32331.808472] EXT4-fs error (device sdd5): ext4_lookup:1436: inode #59244545: comm bash: deleted inode referenced: 59247023
[32331.811868] EXT4-fs error (device sdd5): ext4_lookup:1436: inode #59244545: comm bash: deleted inode referenced: 59247023
[32332.399973] EXT4-fs error (device sdd5): ext4_lookup:1436: inode #59244545: comm ls: deleted inode referenced: 59247023
[32601.319879] EXT4-fs (sdd5): error count since last fsck: 170
[32601.319882] EXT4-fs (sdd5): initial error at time 1405629123: ext4_mb_generate_buddy:756
[32601.319883] EXT4-fs (sdd5): last error at time 1407676218: ext4_lookup:1436: inode 59244545

Gestern abend wollte ich  "fsck.ext4 -v -f -c"  laufen lassen, habe es aber abgebrochen, weil es mir zu lange dauerte.
Die irritierende Meldung hat hoffentlich keine Gefahr bedeutet.

Code: [Select]

root# fsck.ext4 -v -f -c /dev/sdc5
e2fsck 1.42.11 (09-Jul-2014)
Nach defekten Blöcken suchen (Nur-Lesen-Modus):^C0.25% erledigt, 1:42 verstrichen. (0/0/0 Fehler)

Interrupted at block 1102144
/dev/sdc5: Updating bad block inode.

/dev/sdc5: ***** DATEISYSTEM WURDE VERÄNDERT *****

Ich nehme an, dass fsck.ext4 ansonsten gefahrlos ist? Dann würde ich das als nächstes machen.

Eine andere Platte, auf die ich sichern kann, habe ich zZ nicht. Wollte eigentlich warten bis 6 TB günstig sind.
Wenn es nicht anders geht, muss ich das halt vorziehen.

Gruß, Christian

[bluelupo]

Hi cas,
laut den Report von smartctl sollte die Disk okay sein, solange in der Spalte WHEN_FAILED keine Werte angezeigt werden. Was allerdings bei dir sein kann dass das Dateisystem korrupt ist.

Kannst du die Daten auf eine neue Disk noch kopieren?


EDIT: hier noch ein paar hilfreiche Links zu smartctl
http://wiki.debianforum.de/Festplattendiagnostik-_und_%C3%9Cberwachung
http://wiki.ubuntuusers.de/Festplattenstatus

[cas]

wurde was verändert oder wÜrde etwas verändert werden, wenn ich den -c Parameter weglasse?
und sollte ich das tun? Bin etwas ängstlich.

Code: [Select]

root# fsck.ext4 -v -f -c /dev/sdd5
e2fsck 1.42.11 (09-Jul-2014)
Nach defekten Blöcken suchen (Nur-Lesen-Modus):erledigt                                             
/dev/sdd5: Updating bad block inode.

/dev/sdd5: ***** DATEISYSTEM WURDE VERÄNDERT *****
root# echo $?
9

Der Fehlercode setzt sich zusammen aus
     1    - File system errors corrected
     8    - Operational error

[melmarker]

Das bedeutet nur, dass Deine Pladde langsam den Abflug macht und Du Dir dringend einen Ersatz anschaffen solltest.
Eine gewisse Reserve an Blocks ist wohl vorhanden, ist die aufgebraucht, ist schicht im schacht. Und das kann sehr fix gehen


Edit: So war das früher™ mal, wenn ich das richtig in Erinnerung habe.

[musca]

Hallo cas, bluelupo!

Datenretten mit dd ist nur theoretisch eine gute Idee, in der Praxis ist gddrescue weitaus besser für diese Aufgabe geeignet.

Defekte Blöcke irritieren nämlich die Festplattenelektronik ofmals so sehr, dass danach keine Fortsetzung des Lesevorgangs möglich ist. Das Programm GNU ddrescue denkt an dieser Stelle mit und setzt (auch nach einem Neustart) das Lesen zunächst woanders fort.

Das Lesen der Dokumentation lohnt sich  ist erforderlich.

Grüße
musca

[bluelupo]

Hi musca,
ich denke nicht das die Disk defekt ist, da ist der Report von smartctl doch sehr eindeutig (siehe meinen Post weiter oben). Mit ziemlicher Sicherheit ist das Filesystem ext4, zugebenermaßen ein seltener Fall, korrupt. Ich hatte dies auch schon mal einer externen USB2 Platte, die aber nach einer Neuerstellung des Filesystem wieder ohne Problme lief.